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We elevate
brands.

Vision stratégique · Branding · Expérience client

Something Different accompagne les marques et les Maisons dans la construction d’identités fortes et d’expériences clients singulières à la fois porteuses de sens et génératrices de performance.

Hospitalité. Luxe
Beauté. Bien-être
Retail. Lifestyle

 

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"J'ai fondé Something Different il y a 15 ans pour accompagner les marques premium, les lieux singuliers et les Maisons d’exception dans la construction d’identités fortes et d’expériences client uniques, à la fois porteuses de sens et génératrices de performance.

Je mets en lumière l’unicité et la vérité intime des marques pour renforcer leur incarnation, leur justesse et leur impact.


Car une marque n’existe vraiment que lorsqu’elle touche quelque chose chez l’autre, lorsqu’elle devient juste, alignée avec ce qu’elle est profondément.

J’ai la conviction qu’une stratégie de marque n’a de valeur que si elle se traduit dans la réalité vécue.


C’est là que tout se joue : dans la cohérence du parcours client, la justesse des mots, la précision du geste et l’impact de signatures relationnelles capables de susciter une émotion en un instant."

Edwige Pelletier

Fondatrice de Something Different 

Bouteille d’huile

Brand thinking - Brand contentHospitalité • Beauté & Bien-être • Retail • Luxe • Immobilier • Lifestyle

Nous révélons la singularité de votre marque en alliant réflexion stratégique, storytelling et expression créative. Notre approche structure votre vision, clarifie votre positionnement et donne vie à un univers cohérent, inspirant et pleinement incarné.

 

Découvrez comment sublimer votre marque.

Massage crânien

Customer experience
Hospitalité • Beauté & Bien-être • Retail • Luxe • Immobilier • Lifestyle

À chaque étape de votre parcours client, nous concevons des expériences singulières qui renforcent l’attachement à votre marque et valorisent le rôle de chacun de vos collaborateurs.

Notre approche allie immersion, design de service et accompagnement opérationnel pour créer des interactions mémorables et sources de performance.

 

Et si vous faisiez, vous aussi,

de votre expérience client votre meilleur atout ?

Le + Something Different

Regard juste

On ne vous vend pas du rêve !
Nous capitalisons sur ce que vous faites déjà très bien pour aller encore plus loin, ensemble.

Prendre soin

Notre métier, c’est de prendre soin de vous… pour que vous puissiez encore mieux prendre soin de vos clients.

Cousu main

Notre accompagnement

est toujours sur-mesure

car vous êtes uniques et vos clients le sont aussi !

A vos côtés

Nous avançons ensemble, pas à pas. Car les meilleures expériences ne se construisent jamais en solo.

Singulier pluriel

Notre expertise est singulière et plurielle. Nous mobilisons les bons experts pour répondre à chacun de vos besoins.

Belles histoires

Pas de baguette magique.
Juste de l'écoute, du cœur et une vraie plume pour écrire, avec vous, la plus belle des histoires.

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