stratégie de service et relation client

Something different  accompagne les entreprises dans la conception stratégique et le déploiement opérationnel d’une expérience client omnicanal sur-mesure, afin que chaque contact avec la marque soit vécu comme une expérience unique et mémorable.
 

LES MÉTIERS

Un accompagnement à la carte, 100% sur-mesure.

AUDITS QUALITÉ & VISITES MYSTÈRES

DESIGN DE SERVICE

FORMATION & COACHING

CONSEIL ET PRODUCTION ÉDITORIALE

CRÉATION GRAPHIQUE ET SUIVI DE PRODUCTION

 
 

LE + SOMETHING DIFFERENT

Un regard neuf

et objectif.

éclairage

Un regard neuf et objectif

sur votre marque

et sur votre expérience client.

expérience

Une expertise reconnue

par des marques
et des agences de renom.

cousu main

Un accompagnement

à la carte,

conçu 100% sur-mesure.

expertises

Une équipe d'experts
composée pour 
répondre
spécifiquement à votre projet.

agilité

Une structure souple

pour vous assurer

flexibilité et réactivité.

proche de vous

Écoute,

conseil, disponibilité...

proximité.

ILS NOUS FONT CONFIANCE

 

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